Казахстанских туристов застрахуют от недобросовестных туроператоров

20 Октября 2016 2103 Экономика, Туризм, Бизнес, Право Казахстан, туристы, компенсация

Алматы. 20 октября. Центр информации. Систему гарантирования прав казахстанских туристов, выезжающих за рубеж введут в Казахстане, сообщил директор департамента индустрии туризма министерства по инвестициям и развитию Марат Игали, передает Sputnik.

По информации Игали, правительство Казахстана 18 октября одобрило проект постановлений, которые регулируют вопросы вывоза казахстанских туристов в случаях недобросовестного исполнения либо неисполнения своих обязанностей туристическими операторами.

Он отметил, что в последние годы участились случаи, когда по вине недобросовестных туроператоров казахстанские туристы остались в зарубежных странах без проплаченного места размещения или обратного билета. "Теперь при наступлении аналогичных случаев Корпоративный фонд "Туристік Қамқор" будет принимать меры по вывозу казахстанских туристов из страны временного нахождения в республику", — написал Игали на своей странице в Facebook.

Система обязует наличие обязательной банковской гарантии: для туроператора — 5 тысяч МРП (более 10,6 миллионов тенге), для туропертора-фрахтователя – 15 тысяч МРП (более 31,8 миллионов тенге). Для осуществления вывоза казахстанских туристов создается специальный счет, который формируется из перечислений – 0,5 МРП (1 061 тенге) с каждого туристского продукта, сформированного туроператором или туроператором-фрахтователем.

Проекты постановлений были одобрены Советом по туризму, Межведомственной комиссией по вопросам регулирования предпринимательской деятельности, Национальной палатой предпринимателей Республики Казахстан "Атамекен", а также аккредитованными объединениями.

В этой связи департамент индустрии туризма МИР РК обратил внимание граждан Казахстана на необходимость уточнения в туристской компании при покупке турпродукта информации о наличии договора заключенного между туроператором, сформировавшем турпродукт, и корпоративным фондом "Туристік Қамқор".

Указанные новшества будут введены в действие по истечении 10 календарных дней после дня их первого официального опубликования, заключил Игали. В июне прошлого года компания Travelsystem заявила о приостановке работы, сотни клиентов рисковали быть выселенными из отелей в Турции.

Как выяснилось, казахстанская авиакомпания Scat подала в суд на компанию Travelsystem, требуя от туроператора погашения задолженности перед перевозчиком. Другой казахстанский авиаперевозчик, национальная авиакомпания "Эйр Астана", заявил, что расторгает с туроператором договор по фрахтованию воздушных судов "из-за несостоятельности туроператора выполнять свои обязательства по оплате согласно заключенному договору". Директор компании Роман Хван был объявлен в розыск, в отношении него проводилось расследование по статье "Мошенничество".

А летом 2014 года суд лишил лицензии одну из крупнейших в Казахстане туристических компаний "Гульнар тур". В разгар сезона отпусков туристы не смогли заселиться вовремя в отели Турции, а также вылететь на отдых в Анталию из Казахстана и обратно. Общая сумма ущерба, нанесенного компанией "Гульнар тур" казахстанцам, превысила 30 миллионов тенге.

читайте также